日前，浙江省平阳县萧江镇派出所“乃哥调解室”成功化解一起跨国工伤死亡赔偿纠纷，帮助死者家属拿到了120余万元赔偿款。
据悉，现年44岁的萧江人应先生在蒙古国乌兰巴托市的一家工厂务工。今年11月24日，应先生在生产作业时不慎发生意外，经抢救无效死亡。死者家属闻讯后前去蒙古国处理后事，但由于人生地不熟，语言又不通，与聘用公司在赔偿金问题上一直协商不下。一时手无足措的家属通过相关部门找到了“乃哥”——萧江镇派出所警务助理徐乃锭，向他讲述了事件经过，并希望他能出手相助。
“没问题，你把现在的情况再详细和我说说。”接过群众的诉求后，徐乃锭立即发动“乃哥调解室”的工作人员开展联系协商工作。一方面，徐乃锭耐心死者家属迷茫无助的心情，认真听取了他们对调解赔偿的诉求和意见。同时，多方奔走于司法等部门，在充分了解赔偿政策的基础上，与蒙古国企业取得了联系，并综合运用法律政策等手段多次开展洽谈。经过多方努力，12月9日，双方初步达成一致意见，由用人企业向死者家属赔偿120余万。签下协议后，死者家属紧紧握住了“乃哥”的手，“感谢‘乃哥调解室’在我们困难时出手相助，有你们在我很安心。”
正是基于对“乃哥调解室”的信任和认可，该起工伤事故的家属才放心把这个大难题交给“乃哥”处理，而“乃哥调解室”也用真诚和努力，将该起跨越千里的工伤矛盾成功化解。萧江镇派出所“乃哥调解室”成立3年来，一直致力于化解辖区内发生的邻里纠纷、信访积案、事故赔偿等各类矛盾，为当地的邻里矛盾纠纷把脉问诊，把矛盾纠纷化解在基层，收获了群众的好口碑。截止目前，“乃哥调解室”已成功化解矛盾纠纷上千起，调解成功率高达99%以上。
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